Chúng tôi (“CÔNG TY CỔ PHẦN NHỮNG TRANG VÀNG VIỆT NAM”, “chúng tôi”) cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam và Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh Châu Âu (GDPR). Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập website của chúng tôi.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả cá nhân truy cập website https://thangkhuyenmaihanoi.vn hoặc sử dụng dịch vụ, bao gồm khách hàng, đối tác, nhà cung cấp và nhân sự liên quan.
2. Dữ liệu cá nhân được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ.
Thông tin doanh nghiệp: tên công ty, mã số thuế, ngành nghề, địa chỉ hoạt động.
Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, cookie, dữ liệu hành vi khi sử dụng website.
Thông tin giao dịch: lịch sử mua hàng, thanh toán, hợp đồng (nếu có).
3. Mục đích xử lý dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được xử lý cho các mục đích:
Cung cấp và duy trì dịch vụ.
Liên hệ, chăm sóc khách hàng, gửi thông báo về sản phẩm/dịch vụ.
Phân tích, cải thiện trải nghiệm người dùng.
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (kế toán, thuế, an ninh mạng).
Tiếp thị và quảng cáo (chỉ khi có sự đồng ý trước).
4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
Sự đồng ý của người dùng (Điều 11 Nghị định 13; Điều 6(1)(a) GDPR).
Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR).
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (Điều 6(1)(c) GDPR).
Lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp, không vượt quá quyền lợi chính đáng của chủ thể dữ liệu.
5. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân.
Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
Yêu cầu hạn chế xử lý hoặc chuyển giao dữ liệu.
Khiếu nại với Cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam.
Liên hệ để thực hiện quyền: contact@yp.com.vn.
6. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật đạt chuẩn [nêu giải pháp: ví dụ ISO 27001, máy chủ tại VN/EU].
Thời gian lưu trữ: chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật.
Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật (mã hóa, tường lửa, SSL) và biện pháp quản lý (quyền truy cập hạn chế) để bảo vệ dữ liệu.
7. Chia sẻ và chuyển giao dữ liệu
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ với:
Đối tác cung cấp dịch vụ liên quan (hạ tầng IT, thanh toán, tiếp thị) theo hợp đồng bảo mật.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
Chuyển dữ liệu ra nước ngoài (nếu có) sẽ tuân thủ Điều 25 Nghị định 13/2023/NĐ-CP và GDPR (Chương V).
8. Cookie và công cụ phân tích
Website sử dụng Google Analytics (GA4) và các công cụ tương tự để phân tích hành vi truy cập.
Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
9. Cập nhật chính sách
Chính sách có thể được cập nhật theo thay đổi của pháp luật hoặc hoạt động của chúng tôi. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website.
10. Liên hệ
Nếu có thắc mắc hoặc khiếu nại về chính sách này, vui lòng liên hệ:
Công ty CÔNG TY CỔ PHẦN NHỮNG TRANG VÀNG VIỆT NAM
Email: contact@yp.com.vn
Địa chỉ: 809 đường Giải Phóng, Phường Tương Mai, TP Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: (024) 3665 8888